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Qualidade





























Da esquerda para a direita: Karin Poeck Repoles, Claudia Matias,
Regiane de Camargo Braga e Damaris Ferreira Braga


A CERTIFICAÇÃO ONA





O processo de a década de 1990 sur- Instituto Brasileiro de Excelência

Acreditação no giram as primeiras ini- em Saúde, instituição acreditadora
que realiza as avaliações. Naquele
ciativas de acreditação
Hospital Vera Cruz Ne em 1999 foi fundada mesmo ano conquistamos a Acre-
ditação Nível 1 e no fm de 2016
a Organização Nacional de Acre-
está em constante ditação - ONA. A acreditação é um fomos Acreditados Nível 2.
aperfeiçoamento e processo voluntário, com avalia- O processo de Acreditação pro-
move aprendizado contínuo com
ção externa e periódica baseada
em padrões e requisitos defnidos foco em segurança e qualidade,
evolução, mas o que em manual específco. O serviço fortalece a interação entre pro-
signifca isso? de saúde pode ser avaliado em cessos e as equipes na busca de
soluções integradas e olhar sistê-
3 níveis:
Saiba mais na mico, gerando o fortalecimento da

enquete que a Nível 1 - Acreditado nossa marca e maior visibilidade
(Foco em Segurança)
do Hospital no mercado.
Revista Vera Cruz- Nível 2 - Acreditado Pleno Um hospital Acreditado agrega va-
lor aos seus clientes, valorizando
(Gestão Integrada)
Viva Bem realizou Nível 3 – Acreditado com Excelência os seus profssionais. Essa iniciati-
va reafrma a missão do hospital e
com alguns (Excelência em Gestão) evidencia o engajamento de todos,
sinalizando que estamos no cami-
funcionários do O processo para Acreditação do nho certo, cada um no seu papel,

Hospital. Hospital Vera Cruz começou em como parte fundamental dessa Foto: Aquivo FRRB
2014, com a escolha do IBES, grande equipe Vera Cruz.



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