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ENQUETE






“Com a Acreditação, o pro-
“A ONA contribui no Departa-
cesso de trabalho fcou mais
mento de Nutrição para uma
integrado. Foram implantados
melhor gestão de processos,
os bundles nas UTIs, pacote de
nas práticas de segurança ao
medidas para prevenção das
cliente, contribuindo para uma
infecções, garantindo melhores
cultura voltada à qualidade e
resultados. Conseguimos tra-
segurança dos pacientes. As
balhar melhor com indicadores
melhorias notadas no Departa-
e gerenciar nossos dados. Hoje
mento de Nutrição e Dietética
entendemos que os processos
foram muitas, dentre elas, a
de qualidade e segurança do
implantação da triagem nutri-
paciente contribuem para a
cional em todos os pacientes
excelência do serviço”.
internados, criação do protoco-
lo de jejum, protocolo de diária
e dieta prescrita / infundida”. Maísa Rejane da
Silva Camargo
é enfermeira do setor de CCIH
Cláudia Vasconcelos Pierozzi
(Comissão de Controle da
é nutricionista e coordenadora
Infecção Hospitalar)
do setor de Nutrição e Dietética
O QUE SIGNIFICA






“A principal melhoria
trazida pela certifcação
da ONA foi a padroniza-
ção dos processos. Os
manuais antigos eram
extensos e de difícil
compreensão, as infor-
mações basicamente
fcavam “arquivadas” na
cabeça de cada colabo-
rador. Essa implantação
também foi facilitada
pelo uso do Interact,
evoluindo os documen- “Sem dúvida nenhuma, a Acreditação contribui
tos para POP’s (Proce- para o desenvolvimento e aprimoramento do pro-
dimento Operacional fssional farmacêutico, pois nos estimula a buscar
Padrão) e, DC’s (Docu- capacitação para desenvolver ações efetivas de
meto Complementar), qualidade, promovendo o uso seguro e racional dos
facilitando a consulta e medicamentos. A mudança de cultura e a integração
localização”. entre as equipes e os departamentos, em prol da
segurança dos pacientes, são as melhorias mais
Michel Ramos é analis- evidentes na acreditação”.
ta administrativo no setor Fotos: Aquivo FRRB
Central de Internação Elenildo Nascimento Lobo é farmacêutico e
coordenador do setor de Farmácia



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